Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisi d'ús i de mesura del nostre web per millorar els nostres serveis. Si continues navegant considerem que acceptes el seu ús.

Més informació

Tancar

DESPESES D’ENVIAMENT, DEVOLUCIONS I TEMPS DE LLIURAMENT - nou!!


¡DESPESES ENVIAMENT GRATUÏTES! PER COMPRES SUPERIORS A 29€ DEVOLUCIÓ GRATIS!  PER COMPRES SUPERIORS A 59€

 

Enviament i temps de lliurament

Les compres que s’efectuïn abans de la 13h seran lliurades en 24 hores. Les efectuades posteriorment a les 13h seran lliurades en un termini de 48 hores. El termini es calcula en dies laborables i des del moment en que s’ha rebut el pagament (si esculls targeta de crèdit o Paypal és al instant). En el cas de triar la opció Transferència bancària haurem d’esperar a rebre confirmació, aquest procés endarrereix la gestió 24h. Rebràs la teva compra a l’adreça que ens has indicat a través de l’agència de transport EMAKERS. Et recordem que no es fan lliuraments en dissabtes ni festius. Poques hores després d’efectuar la comanda, l’empresa de trasnport Emakers es posarà en contacte per confirmar franja horària de lliurament, que es podrà canviar segons millor convingui al client entre MATI, TARDA o AFTER WORK. També es podrà modificar data i adreça lliurament. Emakers comunicarà via SMS l’estimació arribada amb un marge de 30 minuts.

Si ho desitges també pots comprar còmodament des de casa i venir a recollir la teva comanda a les nostres botigues. Tan sols cal que triis la opció “La Rodona Poblenou” o “La Rodoana Provença” al final del procés de compra.. Així segur que no et quedes sense talles ni els teus dissenys preferits! En el moment que la teva comanda estigui preparada a la botiga sol·licitada, rebràs un SMS avisant-te que ja pots passar a recollir-la.

Si en el moment de preparar la comanda veiem que no tenint en stock algun article comprat, ens posem en contacte amb el client per conèixer si vol canviar per algun altra article d’igual valor o bé opta per la devolució de l’import corresponent.


Despeses d'enviament  

Si l’adreça d’enviament és al territori de la Península Ibèrica, el cost d’enviament i gestió de la teva comanda serà de 2,99 euros. Però si la teva comanda és superior a 29€, et sortirà de franc!!

Per a les destinacions Canàries, Ceuta i Melilla, Andorra i resta del món, els costos d’enviament i devolucions van a càrrec del client. Si desitges rebre un paquet en algunes d’aquestes destinacions, posa’t en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari o al telèfon 93 162 02 01 i t’informarem del cost i temps d’entrega. 

 

Devolucions

Si desitges fer un canvi o  devolució només cal que vagisi a l’apartat “Devolucions” del teu compte de client o bé posar-te en contacte amb nosaltres i t’informem. També pots venir a les nostres botigues físiques (Provença o Poblenou) a realitzar el canvi sense cap problema.

Per a fer un canvi o devolució, el producte no pot haver estat usat i ha de conservar el seu embalatge original (sense tallar etiquetes).

Cal comprovar el contingut de l'enviament en el moment de la seva recepció per tal d’informar-nos immediatament de qualsevol reclamació.


Scroll